2009年12月30日 星期三

人際溝通心得

溝通,在我們的生活當中真的無所不在,任何人與人之間的交流都要靠他來聯繫。所以有良好的人際溝通,是有良好的人際關係的基礎。
有些人在溝通常常失敗,因為他們有一種覺得自己高高在上,不能讓步,這樣其實就不叫溝通了;溝通是要雙方討論,達到一個平衡的結果,聽進去別人的意見,思考,再做出回應,不斷的交流才會有最好的結果。
我覺得自己在溝通上,沒有甚麼很大的問題,跟朋友家人還是陌生人都一樣。但偶爾還是會有小爭執,因為人都會有情緒,要真的很理性的溝通其實滿有難度的,希望以後可以更成熟更懂事,讓這些小問題都消失。

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